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新疆民生网（秦晨）克拉玛依市克拉玛依区市场监督管理局驻吉祥苑社区工作队自驻社区以来，针对辖区出租房屋多、外来人员多、退休人员多的现状，不断创新工作理念和思路，形成了“安居管家”“快乐管家”“成长管家”和“心连心”服务居民机制，缓解了公共服务少、物业服务不规范、居民之间较为陌生等问题，密切了党群、干群和各族群众之间的关系，赢得了群众的认可。
“安居管家”让居家更安全。
今年48岁的市民万吉辉，工作时间是克拉玛依市燃气有限责任公司的技师，工作之余则是吉祥苑社区“安居管家”的党员志愿者。
“安居管家”由居住在社区的市燃气公司、消防大队的党员志愿者在社区“两委”和工作队动员引导下于今年成立的，下设了百合绿益缘、“和事佬”调解队、家园巡逻队等6支队伍。“安居管家”除了每月开展出租房屋及高龄老人家庭的安全隐患、地下室排查外，还参与社区公益活动和邻里之间矛盾纠纷的调解，发挥安全检查、纠纷调解、便民利民等作用。
“安居管家”党员志愿者这个岗位，是万吉辉根据自己工作性质和特长选择的。让他高兴的是，他的燃气安全专业知识起到了很大作用，在参与社区组织的入户、地下室风险排查过程中，他和志愿者队友们及时发现并处置了一起地下室煤气罐的潜在危险；入户走访检查燃气安全过程中，纠正了许多居民用报纸或保鲜膜包裹燃气表的危险行为，改变部分居民使用燃气灶接头管线不打关卡和不关燃气闸门的坏习惯……
“能为社区的安全贡献一份力量，是我们身为社区的一份子应尽的责任。听到居民一句‘谢谢’，我就感觉自己做的事有价值。”万吉辉说。
目前，社区“安居管家”志愿者已达到8人，累计为居民做好事63件，受益居民达到142人。
“快乐管家”让快乐总相随。
70岁的退休老党员周开厚是吉祥苑社区“快乐管家”志愿者，他经常参与社区各种文体娱乐活动，既丰富了居民的业余生活，又让自己的晚年生活过得多姿多彩。
“快乐管家”由社区爱好广泛的退休党员和退休群众组成，通过组建各类队伍，开展文化体育活动，下设青春永盛国标舞舞蹈队、吉祥树合唱团、祥逸拳健队、戏曲队、模特队等5支队伍。
为吸引居民走出家门，促进彼此之间的交流交往交融，“快乐管家”每月开展“民族团结一家亲”联谊活动。由“红细胞”党员组成的团结服务队，为联谊活动提供服务支持。社区“两委”全程协助，如组织管理、提供音响、复印资料等。同时，这些队伍还积极参与周边社区及单位的各项活动，并通过歌舞等形式传播正能量。今年5月份，吉祥苑“快乐管家”组织了一支40余人的演出团队，前往小白杨哨所，为守卫边防的战士们进行了免费慰问演出……
截至目前，“快乐管家”志愿者队伍从最初的35人增加到现在的73人，参与活动15次。
“有了这些队伍和活动，不但我们自己能够老有所乐，也为社区居民带来了快乐，大家都能受益，我觉得这种形式特别好。”周开厚说。
“成长管家”让成长有帮手。
居民袁洁是吉祥苑社区“成长管家”举办的“新家庭计划”活动的忠实参与者。
“我和母亲带着孩子第一次参加‘新家庭计划’活动就被深深吸引了。在活动中，月嫂中心的专业育儿专家和医生为大家讲解科学育儿知识和演示心肺复苏法，非常实用。”袁洁说。
之后每一次参与，袁洁都有新收获。短短一年时间，她学会了如何与家庭成员和谐相处、如何对待老人和孩子、如何处理工作关系和邻里关系……
“成长管家”由社区在职党员依托社区大讲堂、普通话小课堂、寒暑假实践活动成立，教师和志愿者为社区妇女儿童提供家庭教育、科学育儿以及家庭经营等方面的课程及辅导。同时，社区还提供阵地，与校外培训机构合作，开展“新家庭计划”等课程，体现以“服务妇女儿童”为核心，达到促进教育成长的目的，受到了许多家庭的青睐。
通过“新家庭计划”，袁洁还与同单元的一对退休夫妇结成了“对子”，“奶奶喜欢孩子，我们就带着宝宝上楼去陪陪他们，他们特别高兴，有时候我们忙了，奶奶帮我照看孩子，特别放心。”
从外地来帮袁洁照看孩子的母亲阎芳兵也通过“成长管家”活动平台结识了很多新朋友，“邻里像亲人，比我老家更有家的味道。”
“心连心”让群众有依靠。
“党的宗旨是全心全意为人民服务，我们通过‘心连心’活动，引导社区广大党员干部通过‘实打实服务’，使居民感受到了‘心贴心’的温暖。”吉祥苑社区第一书记、工作队长姜兴丽说。
今年以来，社区党总支、访惠聚工作队以社区党员为核心，构建了党群共建、社会参与、事务共商、服务共抓、资源共享的多元共治格局，将擅长调解矛盾纠纷、热心志愿服务的一批社区党员组织起来，把有特长的居民聚集起来，充分发动党员和群众的联动作用，为居民提供排忧解难、困难帮扶、个人护理等服务，将党的关怀送到了百姓身边，实现党和人民群众“心连心”。依托“12371”主题党日等活动，实现了在职党员和退休党员“在一起”；依托入户入住工作，实现了党员干部和群众“在一起”；通过居民之间结对认亲，实现了群众和群众“在一起”。“在一起”发现问题和难题，党员和干部有能力解决的，自行解决；解决不了的，向社区“两委”和工作队及时反映，由社区党总支协调解决。今年以来，共为群众办实事好事132件，解决困难诉求64件，让居民感受到党组织的关怀和温暖，使他们更加自觉地感党恩、听党话、跟党走。
幸福在哪里？在一首由吉祥苑社区居民自编自演的群口快板《夸夸咱吉祥社区》里有了答案：
“访惠聚”工作队，个个都是棒棒哒；
为了居民过得好，自己辛苦不算啥；
舍小家，为大家，好事实事办得多；
安居快乐成长“三管家”，一心连着你我他；
幸福生活哪里有，幸福花开吉祥苑……
（供稿：克拉玛依市克拉玛依区市场监管局驻克拉玛依区昆仑路街道吉祥苑社区工作队 ）
