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新疆民生网（吕勇）“真心太谢谢他们了，家里温度上来后，他们又过来回访，还提醒我们供暖注意事项。”居住在幸福花园小区的卡米力·赛依提对笔者说。
拜城县住建局副局长吴汪涛向笔者介绍，冬季供暖是一项重大民生工程，群众期望高，矛盾触点多，住建局主要通过稳热源、勤走访、排纠纷等措施确保群众冬季供热。稳热源方面，住建局工作人员对热力公司供热站进行实时巡查，确保锅炉供回水温度、供回水压力等运行正常，同时在北新区全面推行远程智能控制设施，确保供热平衡智能调控；勤走访，主要联合社区、热力企业检查小区、单位供暖情况，入户抽查测量室内温度，做到心中有数，早发现早解决，入冬以来入户测温1000余户，及时协调解决抢修供热管道12处；针对供热问题，及时排纠纷，一方面在各小区张贴热力公司、维修服务单位联系方式及住建局热力监管电话，畅通群众反映渠道，另一方面联合社区、物业企业通过微信、QQ交流群及时掌握用热户反映供暖问题及用热户思想动态，第一时间解决问题。
（供稿：拜城县住房和城乡建设局）
