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新疆民生网（张楼 栗姣姣）昌吉国家高新区按照“简政放权、放管结合、优化服务”改革工作的总体要求，不断深化行政审批制度改革，加强政务服务，提高行政效能，通过并联审批、“两集中两到位”等制度，竭力为企业和群众做好服务，推进“放管服”改革工作再上新台阶。
11月29日上午，新疆中泽圣亚控股(集团)有限公司负责人江武军来到高新区政务服务中心办理企业项目落地手续，该公司计划在明年启动机电装备制造和智能家具制造项目，两个项目的落地需要经过高新区产业局、环保局、规划局、国土资源局和安监局五个部门的审批，高新区招商投资服务中心工作人员全程陪同江武军办理相关手续，很快他就办好了手续。新疆中泽圣亚控股(集团)有限公司负责人江武军说：“因为这个项目也比较大，牵扯的部门比较多，审批流程也比较多，都是商务局的领导带着我们挨个签字，效率特别高，窗口上也很快，他们也都很热情。”
江武军之所以办理的这么快，首先得益于高新区招商投资服务中心推行的全职服务理念，每一个项目都由一名干部负责，从项目前期咨询，到开工手续办理，到进场开工建设，做到专人专责，全力帮助。其次得益于高新区在“放管服”改革工作中推行的并联审批制度，与以前的串联审批相比，并联审批的优点在于相关部门同时审批签字，然后进行窗口统一受理，极大地提高了审批效率。昌吉国家高新区招商投资服务中心工作人员魏宏飞说：“一般新企业入驻的时候带这个项目建议书，我们通过产业局、环保局、规划局、国土资源局和安监局五个部门的项目预审，基本上一个星期之内就能给他答复这个项目是否能在高新区落地，从而为企业节约时间。”
为提升服务质量，高新区新建政务服务中心对60项审批流程实行容缺预审，一站办理。高新区还推行“两集中两到位”制度，即部门行政审批事项集中到行政审批科，行政审批科集中到政务服务中心，进一步向政务服务中心窗口授权、放权，确保进驻政务服务中心的审批、服务事项受理及发证等环节均在中心办理，做到审批事项到位、审批权限到位，尽量让企业少跑趟。昌吉国家高新区恒丰食品厂负责人李先兵说：“在这个窗口非常方便，这是实实在在的，这个窗口对企业来说办事效率非常高。”昌吉国家高新区政务服务中心工作人员卢振兵说：“很快地办理完，给他们解释到位，就让办事人员、企业个人不用跑空趟子，有些着急的事情是我们主动给他打电话，尽快过来办理手续。”昌吉高新区招商投资服务中心主任郭建国告诉记者，通过“两集中两到位”、容缺预审、并联审批，将原来的行政审批时间由87天缩短到43天，行政效率提高了50%以上。
此外，高新区政务服务中心还优化环境，提供人性化服务，让前来办事的企业和群众享受到优质的服务。昌吉国家高新区中拓建设有限公司负责人杜怀德说：“有茶水，让等待的时候喝茶，或者是上个网，有无线网络，都很方便，服务挺满意的。”
昌吉高新区招商投资服务中心主任郭建国说道：”下一步我们将进一步推进网上审批，让数据多跑路，让企业和群众少跑趟，进一步地提高我们的行政效率，真正地体现高新速度，高新质量，塑造高新形象，为昌吉州高质量的发展做出积极的贡献。“
(供稿：昌吉市电视台）
