投诉对象:自治区邮政业消费者申诉电话 099112305
投诉主题:099112305是给老百姓服务的吗?
投诉内容:
本人自七月中旬(14左右)要投诉一起邮政纠纷,拨打了自治区邮政业消费者申诉电话 099112305,当天拨打了数十次无人接听,之后拨打12315说明了一下情况:12305没人接听,这种事情怎么处理,12305消费者协会说没有办法,只有找邮政监管部门……,之后本人又连续几天多次拨打099112305,都是无人接听。我就想不明白,自治区邮政管理局的人怎么监管的,这种不作为行为是合法的吗,是在践行群众路线教育吗?请贵网站安排人员拨打099112305查实核验本人所说吧,作为老百姓是在看不过去监督申诉电话无人管理和拨打拨通的情况,老百姓的权益维护直接是申诉无门啊。
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