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新疆民生网（贾欢欢）为深入贯彻落实入户住户工作，建强基层基础，进一步深化党群干群关系，铁热克镇紧抓“五字”精神，助力群众工作取实效。
紧抓“访”字奠基础。以各村（社区）家庭人员信息、社会关系、生产生活现状、享受惠民政策为驻足点，紧抓“访”字，精准把握群众各项信息，奠定群众工作基础。一访驻村包联干部。从包联干部处初步了解住户对象的家庭成员信息及社会关系，做好入户住户前的备课工作。自第二轮“两个全覆盖”工作开展以来，共统筹组织镇各级骨干力量分为72个住户小组，访问驻村包联干部64人次。二访住户对象。把“进门一声问候、见人一张笑脸、宣讲一腔热情、问题及时答复”作为走访的基本原则，用草根式语言拉家常，深入了解村民生产生活现状，用真心和真情换取亲密轻松的走访氛围。三访住户对象邻居。以住户对象为点画圆，辐射周围邻居，了解邻里关系及对其评价，每日填写《入户住户背靠背干部走访登记表》，从侧面对住户对象进行深入了解。截止目前，共访问住户对象邻居412户。
紧抓“同”字促团结。以“同吃、同住、同劳动、同学习”的“四同”工作为抓手，做到解困、帮扶、宣讲三到位，深化党群干群关系，确保入户住户质量，延伸做好群众工作。尊重群众生活风俗习惯，结合农村生产生活和被住户家庭实际，主动俯下身子、迈开步子，参与生产劳作，助农春耕备耕，做好日常家务和其他事项。抓好互学一句话，积极引导群众学习普通话。自第二轮“两个全覆盖”工作开展以来，共统筹组织干部助农春耕备耕60场次，互学“一句话”引导群众学国语474人次。
紧抓“讲”字转思想。以讲党的恩情、讲富民惠民政策、讲稳定形势、讲社会发展变化、讲民族团结、讲法律知识、讲村级事务为切入点，制定宣讲计划有针对性的讲。落实讲清以习近平同志为核心的党中央对新疆各族干部群众的关心关怀，讲清党的民族、教育低保、医疗等惠民政策，讲清党的民族宗教政策及相关法律法规等“九个讲清”行动；讲清拜城县各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的良好精神风貌，讲清拜城县发生的巨大变化，增强各族群众 “建设美丽新疆、共圆祖国梦想”的行动自觉，引导群众感党恩、听党话、跟党走。目前，72个住户小组共宣讲各类政策420场次。
紧抓“问”字解民忧。“问”即问清群众困难诉求，面对面真心诚意听取群众意见建议、“零距离”帮助群众解决牵肠挂肚的难事。一了解。了解被住户家庭在生产生活、子女就业、老人供养、就业创收等方面的困难需求。二问清。问清生活生产上的困难、问清楚家庭中是否存在矛盾纠纷等自身难以解决的问题，及时提供力所能及的帮助，将超出自己能力范围不能解决的问题，在当日总结会上上报村党支部，由村党支部协商解决，并对群众做好解释宣讲工作。自2月份以来，共解决村民各类困难诉求91件。
紧抓“实”字取民心。为群众办好实事好事即为“实”之要点。心中有民，脚下就得有动力，心中有责，肩上就得有担当，做好群众工作，办好点滴小事，从细微处赢得群众信任。采取由包联干部回访+村党支部逐一再回访的“双回访”措施，彻底解决群众困难诉求，提高群众满意度。截止目前，“双回访”达95余次。
（供稿：拜城县铁热克镇）
