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新疆建立旅游失信记录信息发布制度
作者:网络转载



亚心网讯(记者张小宓)在火焰山景区恶搞雕塑等不文明行为,以往多是其他游客拍摄转发以个体形式谴责,今后将由官方定期发布失信行为记录。

2月24日,记者从自治区旅游工作会议上了解到,今年自治区旅游局将建立旅游失信记录信息发布制度,通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式,定期发布失信行为信息记录,并将建立信息共享制度,将游客不文明行为记录、旅游经营服务不良信息记录与相关部门实现共享联合惩戒。


亚心网讯(图/文记者 陆玟婷)2月24日下午,记者从新疆维吾尔自治区旅游局2016年旅游工作会议中获悉,2016年,自治区旅游局将建立健全诚信体系,建立旅游失信记录信息发布制度,通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式,定期发布失信行为信息记录;建立信息共享制度,将游客不文明行为记录、旅游经营服务不良信息记录与相关部门实现共享联合惩戒。

                2016年自治区旅游工作会议召开。
    2016年,自治区旅游局为进一步树立旅游目的地良好形象,将采取一系列措施提高新疆旅游质量,健全管理机制,力求新疆旅游服务更趋完善。
    违法“一日游”、不正当竞争、强迫消费…….自治区旅游局将重点整治此类违法违规行为,对重点领域进行打击整改。以广告、合同和价格监管为重点,抓好旅行社的守法经营,遏制恶意竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法滞留等行为。重点整治不合理低价游、违法“一日游”;严厉打击整治旅游景区内强买强卖、敲诈勒索、危害游客人身安全等各类违法犯罪活动,深化景区门票价格管理,完善价格形成机制,认真落实明码标价和优惠政策的公开公示制度,规范价格行为,全面提升导游人员的综合素质和服务质量。
    开展旅游标准化示范地区和示范企业创建活动:开展网络在线旅游、度假休闲旅游、生态旅游、中医药健康旅游等新业态标准研制;制修订旅行社、旅游住宿、旅游目的地和旅游安全、红色旅游、文明旅游、景区环境保护和旅游公共服务标准;加快旅游业地方标准编制,整理并编印旅游行业标准,进一步完善旅游标准化体系,继续抓好旅游地方标准的研制和修订,建立和完善旅游标准工作评价体系,推进旅游标准化工作机构建设。
    建立旅游失信记录信息发布制度,通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式,定期发布失信行为信息记录;建立信息共享制度,将游客不文明行为记录、旅游经营服务不良信息记录与相关部门实现共享联合惩戒。
    同时推出“中国旅游服务品牌名录”,每年选树一批旅行社、旅游住宿、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐、旅游客车的旅游服务优质品牌,营造“有信者荣、失信者耻、无信者忧”的氛围,形成自觉遵纪守法、诚实守信的良好新风尚。
    进一步建立完善旅游安全检查督查的长效机制和部门联动机制,联合安监、消防、运管、食药局等执法部门开展旅游行业安全生产检查督查,整改消除安全隐患;建立各级旅游安全领导机构和责任保障体系,进一步明确责任,强化旅游安全目标管理。
    开展“三打行动”:重点打击“不合理低价游”和强迫购物消费行为专项行动,重点打击出境游“零负团费”专项行动,重点打击虚假广告、不签订合同、未经游客同意转团或拼团、擅自变更行程、强制购物等行为。



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